- 제품 AS 절차

• 1. 제품 수령 후 귀책사유로 인한 스크래치 및 손상은 고객님이 수리비용을 부담하셔야 합니다.
• 2. Q&A 게시판 / 채널톡 / 카카오톡 / 이메일로 AS 신청을 접수해주세요.
• 3. AS 신청 사유, 사진, 주문번호, 이메일 주소, 연락처, 주문자명 정보를 남겨주세요.
• 4. 신한은행 주식회사 피플라 140-013-977330로 안내된 AS 비용을 이체해주세요. 
• 5. BETA™ 제품의 경우 극소량으로 생산이 진행된 상품으로 수리 기간이 최소 1달 ~ 최대 2달 정도 소요 됩니다.

- 기타사항

1. 코받침 혹은 코기둥 빠짐 / 나사 풀림 발생시, 바로 동네 안경원에서 수리를 맡기는 것이 훨씬 더 저렴하고 빠릅니다.

- 교환 및 환불 절차가 어떻게 되나요?

1. 교환 및 반품은 제품을 수령하신날로부터 7일 이내 가능합니다.

2. 교환 및 반품 신청은 Q&A 게시판 / 채널톡 / 카카오톡 / 이메일로 접수해주세요. 

• 교환 신청: 교환 사유 및 사진, 주문번호, 이메일 주소, 연락처, 주문자명 정보를 남겨주세요.
• 반품 신청: 주문번호, 이메일 주소, 연락처, 주문자명 정보를 남겨주세요.

3. 접수 완료 후 반송 주소지 "서울특별시 은평구 684 상상청 319호 피플라"로 제품을 보내주세요. 

4. 단순 변심의 이유로 인한 교환 왕복 배송비 / 반품 배송비는 고객님 부담입니다. 

- 교환 및 환불 불가 사유

1. 사용한 흔적 및 구성품 훼손 등으로 상품 가치가 상실 된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.  (예시: 파우치 / 안경닦이 포장재 누락, 종이 케이스 훼손)